PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÓMO HAGO PARA COMPRAR?
Haz click sobre los productos que te interesen para agregarlos a tu carrito de compras y elíge el tipo de envío o la opción de retiro y el medio de pago.
¿TENGO QUE REGISTRARME PARA COMPRAR?
No, no es necesario registrarse para poder realizar la compra.
¿CÓMO PUEDO OBTENER UN 15% DE DESCUENTO EN MI PRIMER PEDIDO?
Aplicando el código de descuento 15FIRSTORDER en la pantalla de pago.
El código de descuento puede ser utilizado una única vez por cliente y es únicamente aplicable a la primera compra.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA REALIZAR MI COMPRA?
Puedes pagar con VISA, MasterCard, American Express, Diners Club Internacional, Discover, Venmo, Apple Pay, PayPal y otros medios de pago.
¿ES SEGURO COMPRAR EN ESTE SITIO?
Sí. Se utilizan plataformas de pago líderes que garantizan la seguridad en todas las operaciones.
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Se realizan envíos a todo Estados Unidos y al exterior.
Para más información sobre envíos al exterior ingresa a ENVIOS INTERNACIONALES.
¿DESDE DÓNDE SE REALIZAN LOS ENVIOS?
Los envíos se realizan desde Miami, Florida.
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Los envíos se realizan a través de UPS.
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo de envío se calcula en la pantalla de pago.
¿COMO OBTENGO EL ENVÍO GRATUITO?
El envío gratuito está disponible para compras desde $80.00 USD y se activa automáticamente al superar dicho importe en la pantalla de pago.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?
El tiempo de entrega depende de la dirección de destino. En general es de 1 a 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?
Sí, te enviaremos un mail con el código de seguimiento y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.
También puedes hacer el seguimiento desde SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO.
¿QUÉ HAGO SI YA PASÓ EL PLAZO DE ENTREGA Y NO RECIBÍ MI PEDIDO?
Por favor envíanos un mail a contacto@fuckyeahunderwear.com o escríbenos a nuestro Online store chat comunicando tal situación.
¿CUÁL ES MI TAMAÑO?
Puedes chequearlo ingresando a GUÍA DE TAMAÑOS. ¡Si tienes alguna duda o consulta escríbenos a nuestro Online store chat y te responderemos al instante!
¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS Y DEVOLUCIONES?
Sí, para más información ingresa a CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
¿PUEDO CAMBIAR EL IDIOMA Y LA MONEDA DEL SITIO?
Sí, puedes cambiar el idioma y la moneda.
¿ALGUNA OTRA DUDA O CONSULTA?
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